Privacyverklaring
Hier lees je welke gegevens Obbot verwerkt, waarom, en wat je rechten zijn.
Wie we zijn
Obbot is een handelsnaam van grid eight B.V. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we verwerken als iemand een ondernemer belt die Obbot gebruikt, en wat we daarmee doen.
- Bedrijf
- grid eight B.V., handelsnaam Obbot
- KvK
- 88500667
- BTW-id
- NL864655381B01
- Adres
- Jeanne Herschstraat 4, 1349 BL Almere
- info@obbot.nl
Welke gegevens we verwerken
Als je een ondernemer belt die Obbot gebruikt en de oproep niet wordt opgenomen, verwerken we:
Het telefoonnummer van de beller.
De inhoud van de sms-berichten die worden verstuurd en ontvangen.
Het tijdstip van de oproep.
Vraag je via onze website een gesprek aan? Dan verwerken we de gegevens die je zelf invult: naam, bedrijf, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel) en je toelichting. Die gegevens sturen we per e-mail naar onszelf door. Dat verloopt via Cloudflare.
Waarvoor we deze gegevens gebruiken
Om de beller na een gemiste oproep een sms te sturen namens de ondernemer.
Om het antwoord van de beller door te sturen naar de ondernemer.
Om contact met je op te nemen als je een gesprek hebt aangevraagd.
We verwerken je gegevens om je aanvraag te beantwoorden en om de dienst te leveren. Dat doen we op basis van je toestemming, de uitvoering van een overeenkomst en ons gerechtvaardigd belang om zakelijk contact te onderhouden.
Hoe lang we gegevens bewaren
We bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze verwerken, en niet langer dan wettelijk is toegestaan of verplicht.
Delen met derden
We delen gegevens alleen met partijen die we nodig hebben om de dienst te leveren:
Bird, voor telefonie en sms: het doorschakelen van oproepen en het versturen en ontvangen van sms-berichten.
Cloudflare, voor de hosting van de website, het verwerken van het contactformulier en het versturen en doorsturen van e-mail.
Jouw rechten
Je kunt ons vragen om:
Inzage in de gegevens die we van je hebben.
Correctie van gegevens die niet kloppen.
Verwijdering van je gegevens.
Wil je geen berichten meer ontvangen? Stuur STOP als antwoord op de sms. Je ontvangt daarna geen berichten meer.
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contact
Heb je een vraag over privacy of wil je een van je rechten gebruiken? Neem contact met ons op via e-mail.
- info@obbot.nl
- Bedrijf
- grid eight B.V., handelsnaam Obbot
- KvK
- 88500667
- BTW-id
- NL864655381B01