Zo vangt Obbot je gemiste oproepen op.
Je neemt niet op, je digitale assistent wel. In vijf stappen van een gemiste oproep naar een bericht op je eigen mobiel, zodat je weet waar het over gaat voordat je terugbelt.
Hoe het werkt
STAP 01
Gemiste oproep
Een klant belt en jij neemt niet op. Je staat op het dak, zit in de auto of bent met een klus bezig. Via doorschakeling gaat de oproep dan door naar je Obbot-nummer.
Neem je wel op? Dan verandert er niets.
Doorgeschakeld naar Obbot
STAP 02
Je eigen voicemail
De beller hoort een persoonlijk voicemailbericht namens jouw bedrijf. Geen standaardstem, maar een natuurlijke stem met jouw tekst. Zo weet de klant meteen dat hij goed zit.
Wij spreken het voor je in, of je doet het zelf. Vervangen kan altijd.
STAP 03
Direct een sms
Meteen daarna krijgt de beller een sms met de vraag waar hij over wilde bellen. Kort, vriendelijk en namens jou.
Stuurt een klant STOP terug, dan krijgt die geen berichten meer.
STAP 04
De klant antwoordt
De klant typt in eigen woorden wat er speelt. Gewoon per sms, zonder app, formulier of account.
Het antwoord gaat niet verloren in een voicemailbox.
STAP 05
Jij krijgt een melding
Het antwoord komt als sms binnen op je eigen mobiel. Je ziet meteen waar het over gaat en belt gericht terug.
Binnenkort ook via WhatsApp.
WAT JE ZELF MOET DOEN
Drie dingen regelen, daarna draait het vanzelf.
Geen app, geen nieuw nummer, geen nieuwe telefoon. Je regelt het één keer en werkt daarna gewoon zoals je gewend bent.
- STAP 01
Doorschakeling instellen
Je stelt bij je provider of op je mobiel in dat oproepen die je niet opneemt doorgaan naar je Obbot-nummer. We lopen het samen met je door.
- STAP 02
Voicemail klaarzetten
Wij spreken de voicemail voor je in met een natuurlijke stem, of je spreekt hem zelf in. Jij kiest. Later iets anders zeggen, bijvoorbeeld als je op vakantie gaat? Dan zetten we een nieuw bericht klaar.
- STAP 03
Klaar
Vanaf nu krijgt elke beller die je mist een sms, en lees jij het antwoord op je eigen mobiel. Je hoeft verder niets bij te houden.
VEELGESTELDE VRAGEN
Goed om te weten.
Staat je vraag er niet bij? Plan een kort gesprek, dan nemen we het samen door.
Kost het mij werk?
Nauwelijks. Je stelt de doorschakeling in en kiest de tekst van je voicemail. Die spreken wij voor je in, of je doet het zelf. Daarna hoef je niets bij te houden: de antwoorden van je klanten komen als sms op je eigen mobiel.
Wat als de klant STOP stuurt?
Dan krijgt die beller geen berichten meer van de digitale assistent. Dat regelt Obbot automatisch, je hoeft er zelf niets voor te doen.
Werkt het met mijn eigen nummer?
Ja. Klanten bellen gewoon je vertrouwde nummer. Alleen als je niet opneemt, gaat de oproep via doorschakeling naar je Obbot-nummer. Je houdt je eigen nummer en je eigen telefoon.
Kan ik het bericht aanpassen?
Ja. Jij bepaalt de tekst van je voicemail en die kun je altijd laten vervangen. Wij spreken hem voor je in, of je spreekt hem zelf in. De tekst van de sms stemmen we samen met je af, zodat die past bij jouw bedrijf.
Wat als ik wel opneem?
Dan merk je niets van Obbot. Je belt zoals altijd. De digitale assistent springt alleen bij als je een oproep niet opneemt.
Benieuwd hoe het klinkt voor jouw bedrijf?
Plan een kort gesprek. We kijken samen hoe je nu bereikbaar bent en hoe Obbot daarin past. Vrijblijvend.
- info@obbot.nl
- REGIO
- Almere en omgeving